ładowanie...

Polityka prywatności serwisu SingleParty.pl

Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.singleparty.pl.
  2. Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych osób korzystających z Serwisu, w tym w szczególności:
    1. osób przeglądających Serwis,
    2. osób kontaktujących się z Administratorem,
    3. osób zapisujących się do formularza powiadomień,
    4. osób kupujących bilety za pośrednictwem Serwisu,
    5. osób zakładających konto użytkownika,
    6. uczestników wydarzeń, w tym osób, których wizerunek może zostać utrwalony podczas wydarzeń.
  3. Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    Raodsław Lamk, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „1. AGENCJA EVENTOWA SHOWART 2. AGENCJA MARKETINGOWA 3. MULTIAGENCJA UBEZPIECZENIOWA”, NIP: 9581673589, REGON: 364352369, adres: Gdynia 81-047, ul. Gniewska, nr 15, lok. 34, dalej jako: „Administrator”.
  2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych – Bartłomieja Reszka We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz wykonywaniem praw osób, których dane dotyczą, można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: brreszek@gmail.com, numerem telefonu: 798802285 lub pisemnie na adres Administratora ul. Gniewowska 8, 84-200 Wejherowo z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.

Zakres danych i źródła ich pozyskania

Administrator może przetwarzać dane osobowe podane bezpośrednio przez użytkownika, a także dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu.

  1. Dane podawane bezpośrednio przez użytkownika — w zależności od celu, Administrator może przetwarzać w szczególności:
    1. imię i nazwisko,
    2. adres e-mail,
    3. numer telefonu,
    4. województwo zamieszkania,
    5. rok urodzenia lub informacje o wieku,
    6. dane do zamówienia i płatności,
    7. treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
    8. dane podane podczas rejestracji Konta Użytkownika, w szczególności adres e-mail oraz hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej),
    9. inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika.
  2. Dane zbierane automatycznie — podczas korzystania z Serwisu Administrator może zbierać także:
    1. adres IP,
    2. dane o urządzeniu i przeglądarce,
    3. dane o aktywności w Serwisie,
    4. dane statystyczne i analityczne,
    5. dane związane z korzystaniem z plików cookies i podobnych technologii.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna. RODO wymaga, aby osoba, której dane dotyczą, była poinformowana m.in. o celach, podstawach i czasie przetwarzania.

  1. Korzystanie z Serwisu — dane mogą być przetwarzane w celu:
    1. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
    2. obsługi technicznej,
    3. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
    4. prowadzenia statystyk i analizy ruchu.

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu, zabezpieczaniu i rozwijaniu Serwisu.

  2. Kontakt z Administratorem — dane podane przy kontakcie mailowym lub przez formularz kontaktowy są przetwarzane w celu:
    1. udzielenia odpowiedzi,
    2. prowadzenia korespondencji,
    3. rozpatrzenia sprawy lub zgłoszenia.

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji z użytkownikami.

  3. Zakup biletów i realizacja zamówienia — dane Klienta są przetwarzane w celu:
    1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży biletu,
    2. obsługi zamówienia,
    3. przekazania potwierdzenia zakupu i biletu,
    4. obsługi płatności,
    5. obsługi reklamacji.

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

  4. Konto Użytkownika i historia zamówień — dane są przetwarzane w celu:
    1. założenia i prowadzenia Konta Użytkownika,
    2. umożliwienia logowania do Serwisu,
    3. przechowywania historii zamówień i zakupionych biletów,
    4. umożliwienia zarządzania danymi i ustawieniami Konta.

    W związku z zakupem biletu Administrator automatycznie tworzy dla Klienta konto użytkownika w Serwisie. Konto to umożliwia zalogowanie się na stronie, ustawienie indywidualnego hasła oraz dostęp do historii zamówień i zakupionych biletów. W celu aktywacji konta lub ustawienia hasła Klient otrzymuje wiadomość e-mail z odpowiednim linkiem.

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta Użytkownika.

  5. Obowiązki księgowe i podatkowe
    Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz innych przepisów prawa.

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

  6. Formularz powiadomień i informacje o wydarzeniach — dane podane w formularzu powiadomień mogą być przetwarzane w celu:
    1. przesyłania informacji o nadchodzących wydarzeniach,
    2. dopasowania komunikacji do lokalizacji użytkownika,
    3. dopasowania komunikacji w ograniczonym zakresie do kategorii wiekowej użytkownika,
    4. prowadzenia komunikacji o charakterze promocyjnym lub marketingowym, jeśli użytkownik wyraził odpowiednie zgody.

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą.

    W zakresie kontaktu marketingowego drogą elektroniczną, SMS lub telefonicznie zastosowanie mają także przepisy Prawa komunikacji elektronicznej, które wymagają uprzedniej zgody w zakresie marketingu bezpośredniego przy użyciu takich kanałów.

  7. Marketing własnych wydarzeń i usług — Administrator może przetwarzać dane w celu marketingu własnych wydarzeń, usług i aktywności, w szczególności przez:
    1. e-mail,
    2. SMS,
    3. kontakt telefoniczny,
    4. reklamy kierowane do określonych grup odbiorców w środowisku reklamowym.

    Podstawa prawna:
    — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, jeśli marketing odbywa się na podstawie zgody,
    — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, w zakresie marketingu własnych usług w granicach dopuszczonych prawem.

  8. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — dane mogą być przetwarzane w celu:
    1. dochodzenia roszczeń,
    2. obrony przed roszczeniami,
    3. wykazania prawidłowości działań Administratora.

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.

  9. Zdjęcia i nagrania z wydarzeń — podczas wydarzeń mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania dokumentujące przebieg wydarzenia, atmosferę i liczbę uczestników. Materiały te mogą być wykorzystywane w celach:
    1. dokumentacyjnych,
    2. informacyjnych,
    3. promocyjnych,
    4. marketingowych.

    Podstawa prawna:
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na dokumentowaniu i promowaniu własnych wydarzeń, z uwzględnieniem praw osób, których dane dotyczą.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne, aby:
    1. odpowiedzieć na wiadomość,
    2. zapisać się do formularza powiadomień,
    3. kupić bilet,
    4. otrzymać określoną usługę.
  2. Niepodanie danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić realizację danego celu, np. zakupu biletu lub wysłania informacji o wydarzeniu.
  3. Wyrażenie zgód marketingowych jest dobrowolne i może zostać w każdym czasie cofnięte, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.

Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  1. dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej — w związku z utrzymywaniem Serwisu na serwerach hostingowych seohost.pl;
  2. dostawcom systemów informatycznych i wsparcia technicznego — w związku z obsługą i utrzymaniem strony internetowej opartej na systemie WordPress oraz funkcjonalnościach sklepu internetowego WooCommerce;
  3. dostawcy narzędzia mailingowego The Newsletter Plugin — w zakresie obsługi formularza powiadomień, wysyłki wiadomości e-mail oraz zarządzania bazą subskrybentów;
  4. operatorom płatności — Przelewy24.pl lub Autopay w zakresie niezbędnym do realizacji płatności za bilety;
  5. dostawcom narzędzi analitycznych — w szczególności Google Analytics, w celu analizy ruchu w Serwisie, tworzenia statystyk i ulepszania działania strony;
  6. dostawcom narzędzi reklamowych i marketingowych — w szczególności Meta Pixel, w celu prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych oraz pomiaru skuteczności kampanii marketingowych;
  7. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze lub administracyjne — jeżeli jest to niezbędne do prowadzenia działalności Administratora i realizacji jego obowiązków;
  8. osobom upoważnionym przez Administratora — w tym osobom obsługującym Serwis, sprzedaż biletów, działania marketingowe lub wsparcie techniczne, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków.

Przekazywanie danych poza EOG

  1. Część wykorzystywanych narzędzi analitycznych, reklamowych lub komunikacyjnych może wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG, w szczególności do dostawców mających infrastrukturę lub podmioty powiązane poza EOG, np. w Stanach Zjednoczonych.
  2. W takich przypadkach dane są przekazywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przy zastosowaniu odpowiednich mechanizmów legalizujących transfer danych, takich jak:
    1. decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
    2. standardowe klauzule umowne,
    3. inne podstawy dopuszczone przez RODO.
  3. Informacje o konkretnych narzędziach i ich dostawcach mogą być przekazywane również w ramach ustawień cookies lub dodatkowych informacji udostępnianych w Serwisie.

Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane osobowe przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i potrzeby obrony roszczeń.

Co do zasady dane mogą być przechowywane przez następujące okresy:

  1. dane związane z kontaktem — przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub przez okres potrzebny do wykazania przebiegu komunikacji;
  2. dane związane z zakupem biletu i realizacją umowy — przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez okres przedawnienia roszczeń;
  3. dane księgowe i podatkowe — przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa;
  4. dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do czasu cofnięcia zgody lub skutecznego sprzeciwu, a następnie przez czas niezbędny do wykazania, że zgoda została wcześniej udzielona lub cofnięta;
  5. dane związane z analityką i cookies — zgodnie z okresem życia danego pliku cookie lub do czasu zmiany ustawień użytkownika;
  6. materiały foto i wideo z wydarzeń — przez okres przydatności materiału dla celów dokumentacyjnych, promocyjnych i archiwalnych albo do czasu skutecznego zgłoszenia uzasadnionego sprzeciwu, jeśli jest on zasadny;
  7. dane związane z Kontem Użytkownika — przez okres aktywności Konta, a po jego usunięciu przez czas niezbędny do realizacji obowiązków prawnych oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

  1. prawo dostępu do danych,
  2. prawo do sprostowania danych,
  3. prawo do usunięcia danych,
  4. prawo do ograniczenia przetwarzania,
  5. prawo do przenoszenia danych,
  6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
  8. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@singleparty.pl lub z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: brreszek@gmail.com

Marketing i zgody marketingowe

  1. Administrator może prowadzić działania marketingowe dotyczące własnych wydarzeń i usług.
  2. Marketing może być kierowany w szczególności przez:
    1. e-mail,
    2. SMS,
    3. kontakt telefoniczny,
    4. reklamy internetowe kierowane do odpowiednich grup odbiorców.
  3. Jeżeli przepisy prawa wymagają uzyskania zgody na określony kanał komunikacji marketingowej, Administrator korzysta z takiego kanału wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
  4. Zgody marketingowe mogą być zbierane odrębnie dla poszczególnych kanałów komunikacji, np. osobno dla e-mail, osobno dla SMS i osobno dla kontaktu telefonicznego.
  5. Użytkownik może w każdym czasie wycofać zgodę marketingową, np. przez kontakt z Administratorem lub poprzez mechanizmy udostępnione w wiadomości.
  6. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Profilowanie i dopasowanie komunikacji

  1. Dane podane w formularzu powiadomień, takie jak województwo czy rok urodzenia lub wiek, mogą być wykorzystywane do dopasowania informacji o wydarzeniach do preferowanego obszaru lub kategorii wiekowej użytkownika.
  2. Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że użytkownik zostanie o tym odrębnie poinformowany.
  3. Dopasowanie komunikacji ma charakter organizacyjny, informacyjny i marketingowy i służy lepszemu prezentowaniu wydarzeń, które mogą być potencjalnie interesujące dla użytkownika.

Zdjęcia i nagrania z wydarzeń

  1. Podczas wydarzeń organizowanych, współorganizowanych lub promowanych przez Administratora mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania audio-wideo.
  2. Materiały te mogą przedstawiać ogólny przebieg wydarzenia, atmosferę, publiczność, uczestników lub wybrane elementy wydarzenia.
  3. Materiały mogą być wykorzystywane przez Administratora w szczególności:
    1. na stronie internetowej,
    2. w mediach społecznościowych,
    3. w materiałach informacyjnych,
    4. w materiałach promujących kolejne wydarzenia.
  4. Osoba, która ma uzasadnione zastrzeżenia co do wykorzystania jej wizerunku, może skontaktować się z Administratorem. Każde zgłoszenie będzie analizowane indywidualnie z uwzględnieniem przepisów prawa i charakteru materiału.

Media społecznościowe

  1. Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych, w szczególności:
    1. na Facebooku,
    2. na Instagramie,
    3. oraz może prowadzić konto w innych serwisach społecznościowych, np. TikTok.
  2. Korzystanie z tych profili wiąże się z odrębnymi zasadami przetwarzania danych przez operatorów tych serwisów.
  3. Dane użytkowników odwiedzających profile Administratora w mediach społecznościowych mogą być przetwarzane w celu:
    1. prowadzenia komunikacji,
    2. odpowiadania na wiadomości i komentarze,
    3. promowania wydarzeń i działalności,
    4. analizowania aktywności społeczności.
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów portali społecznościowych określają regulaminy i polityki prywatności tych podmiotów.

Pliki cookies i podobne technologie

  1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
  2. Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
    1. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
    2. utrzymania sesji użytkownika,
    3. obsługi procesu zakupu,
    4. zapamiętywania ustawień użytkownika,
    5. prowadzenia statystyk,
    6. analizy ruchu w Serwisie,
    7. działań reklamowych i remarketingowych.
  3. Rodzaje cookies — w Serwisie mogą być stosowane:
    1. cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w tym procesu zakupu i logowania;
    2. cookies analityczne — służące analizie ruchu i zachowań użytkowników;
    3. cookies marketingowe — służące dopasowywaniu reklam i mierzeniu skuteczności kampanii.
  4. Narzędzia zewnętrzne:
    1. Google Analytics — do analizy ruchu w Serwisie,
    2. Meta Pixel — do prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych,
    3. narzędzia związane z WordPress, WooCommerce i The Newsletter Plugin,
    4. inne narzędzia techniczne niezbędne do działania Serwisu.
  5. Zarządzanie cookies — użytkownik może zarządzać plikami cookies:
    1. przez ustawienia przeglądarki,
    2. przez narzędzie zgód cookies dostępne w Serwisie.
  6. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu, w szczególności na działanie procesu zakupu i logowania.

Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
  2. Administrator korzysta z połączenia szyfrowanego SSL/TLS dla Serwisu.
  3. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty współpracujące, którym dostęp ten jest niezbędny do realizacji określonych celów.

Zmiany Polityki Prywatności

  1. Polityka Prywatności może być zmieniana w szczególności w przypadku:
    1. zmiany przepisów prawa,
    2. zmiany zakresu usług oferowanych w Serwisie,
    3. zmiany narzędzi technologicznych lub marketingowych,
    4. konieczności doprecyzowania postanowień Polityki.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Serwisie, weszła w życie z dniem 16.03.2026.